近日,真功夫全国客服电话正式开通,这是目前快餐业内的众多品牌当中首条全国统一的客服热线。此举被认为开创了快餐业客户服务的先河,将为中式品牌迎战洋品牌的竞争筹码。 据了解,像肯德基、麦当劳这些著名的快餐品牌,到目前为止在中国也并未开设全国性的统一客服号码。因此,真功夫的这个客服热线是名副其实地填补了长期以来,快餐业内没有一家统一投诉电话的空白。
据了解,像肯德基、麦当劳这些著名的快餐品牌,到目前为止在中国也并未开设全国性的统一客服号码。因此,真功夫的这个客服热线是名副其实地填补了长期以来,快餐业内没有一家统一投诉电话的空白。